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『Chara+YUKI LIVE “echo” 2020』開催中止のお知らせ

2020.03.19

2020年4月8日(水)・9日(木)Zepp Tokyo、4月22日(水)・23日(木)Zepp Osaka Baysideにて開催を予定しておりました『Chara+YUKI LIVE “echo” 2020』の全ての公演は、新型コロナウイルス感染症拡大の状況と、お客様の健康被害への影響を考慮し、開催を中止することとなりました。

当公演を楽しみにしていてくださった皆様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、当公演の中止に伴い、チケットをお持ちのお客様へ払い戻しを行います。
COSMIC BOXにてチケットをご購入されたお客様は下記をご参照ください。

【払い戻し期間】
2020年4月1日(水) ~ 2020年4月20日(月)
2020年4月1日(水)~2020年5月20日(水)
※緊急事態宣言を受け、払い戻し期間を5月20日(水)まで延長致します。

※上記期間外の対応は致しかねますので必ず期間内にお手続きをお願い致します。
※チケットを購入した場所・店舗によって払い戻し方法が異なります。
※受付時間は各店舗の営業時間によって異なりますのでご了承ください。
※払い戻しの際は該当公演のチケットが必要となります。
※チケットを紛失されている場合、払い戻しはできません。

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行ってください。
(券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。)
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。

<店頭でチケットをまだ発券していないお客様>
事前に発券していただく必要があります。
ただし、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんので、4月19日(日)5月19日(火)までに発券をしてください。
また、払い戻し手続きはチケットをご持参の上、発券をした翌日AM10:00以降に発券された店舗にて行ってください。
(券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。)
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

その他払い戻し方法・詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)

その他、詳しくは【Chara+YUKIオフィシャルサイト】をご覧ください。
https://www.charayuki.com/

最後となりますが、感染された方々の一刻も早い回復と、この事態が一日も早く収束するよう、Chara+YUKI及びスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。